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996 讨论中的定义问题
很多争论长期无解,不是因为立场不同,而是大家在用同一个词讨论完全不同的对象。
看了许多关于 996 的争论,发现双方各说各话,对 996 并没有准确定义。一部分人将 996 等同于个人奋斗和努力,反对 996 好像就是在反对个人奋斗,另外一部分人把工作等同于资本家剥削,多干一会工作就等于多被剥削一会。所以这里先来做个分类。
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制度性 996: 公司明确规定上下班时间,并且用严格的考勤制度约束。这种实际上是公司官僚化以及管理落后的一种体现,高层与中层,中层与员工之间都缺乏信任,只能以工作时间长度来衡量工作产出,通过工作时间来表达对上层的忠诚。这种方式无法区分出积极的员工和熬时间的员工,同时会带来逆反心理,是最低效的制度,无论是管理层还是员工都应该坚决反对。进一步演化是不是得装监控程序监控员工是否在真的工作?
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团队压力式 996: 公司也没有明确的 996 时间规定,但团队形成了一种加班氛围,或者考评以工作时间作为参照,导致即便是没事的人也不好意思提前下班,只能一起加班熬时间。这种应该警惕,演化下去就会变成上一种。据我观察,当一个项目并没有来自业务增长的压力,但团队还是拼命加班,或者堆功能,或者反复改版,差不多就标志这个项目要失败了,不同的部门在通过加班“甩锅”,我们都这么努力了,项目失败不是我们的错。
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业务压力式 996: 业务增长很快,当前系统架构已经难以应对,系统动辄挂掉,基础平台也不完备,很多工作只能人肉抗,天天加班熬夜扩容救火。重构已经提上日程,但远水不解近渴,同时新的需求也蜂拥而来,只能加班赶功能。遇到这种情况,大多数技术人都不会有什么抱怨,即便是熬夜加班很辛苦,但也能收获成就感。不过如果不能通过重构,完善基础平台来提高效率,改善情况,很容易演化成上一种,并且容易造成一种假象,以为加班是业务增长的原因。
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团队内耗式 996: 组织结构复杂,流程繁多,整天开会沟通,只能加班干活。繁忙程度很像第三条,但实际业务并没有大的增长。
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形象工程式 996: 体系庞大,官僚化严重的公司,领导层不好全面实施 996,中层领导揣摩圣意,虽然没什么业务,但也会定期组织加班,让本部门的考核好看些。有的领导会直接坦诚相告,员工做什么也不约束,其实倒也是员工自我学习,做一些 side project 的机会。最怕的就是为了加班生造出需求,演变成第二条说的那种情况。
各位还遇到过哪些类型的 996 ?