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jolestar 的文章与笔记。

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会员收入驱动下的视频平台优化

2019-06-16 17:11:07Post

商业模式一旦转向,产品里那些看似偶然的坏体验就会开始表现出明显方向性。

看微博上很多网友反馈爱奇艺的广告播放到最后一秒就卡住了,逼迫用户买会员,也有人说是 Bug(图一)。

不过搜了下爱奇艺 2019Q1 的财报,其中会员收入比去年同期增长了64%, 而广告收入只是扯平,这还是经过各种手段增加广告时间后取得的成果,但即便这样,上一季度还是亏损 20 个亿。且不论这个会员增长多少功劳是财报中说的原因,多少功劳来源于增加广告或者最后一秒卡的逼迫,大体上标志着爱奇艺的未来基本在于会员订阅而不是免费+广告模式了(图二)。

这个其实不仅仅是爱奇艺面临的状况,17 年的时候 medium 上有一篇文章《Rise of Subscriptions and the Fall of Advertising》分析订阅模式的崛起和广告模式的衰落。这方面美国要比中国快一些,典型如 Netflix,不是会员干脆不给看,你抱怨的机会都没。再如 medium,每个月基本只能免费阅读几篇文章,超过就得 5$/月订阅会员。我也『被迫』订阅了,因为它的推荐做的确实不错。

爱奇艺基本对标的是 Netflix,走的是大片路线,而不是 UGC 的视频,这种模式下广告的展现频次有限,所以要么插播广告增加频次,要么一直延长广告时间, 直到所有用户都变成付费用户为止。

从生态的角度来看,订阅模式确实比广告模式要好。广告模式本身就是给内容里掺沙子,至于掺多掺少,没有本质的差异,这和提高用户体验和服务质量的目标是冲突的。另外广告模式是个赢家通吃的模式,小众的产品以及内容基本没有存活的机会,但订阅模式下就有可能。拿 medium 来说,现在的每年的 revenue 大约几百万美刀,也还没盈利,但它通过订阅+给作者分成的方式,构造了一个不错的生态,用户免去了广告的骚扰,作者也没必要靠噱头和标题党来追求十万加了。国内这两年流行的知识付费其实也是这个趋势下的产物,不过多以音频以及课程内容为主(付费意愿高些),纯文字的付费阅读平台没看到好的。这个其实我建议微博学一下,微博现在的订阅是按作者订阅,不方便,成本高,作者要持续高质量输出也很难,其实应该搞成 medium 模式,统一订阅会员,按会员阅读给作者分成。

如果站在更远的历史视角来看,从雅虎发明免费加广告的互联网模式到现在这二十多年,大约属于互联网的免费甜点时代,通过免费方式吸引了大部分的人来到网络世界,于是免费时代要结束了,不过也不用丧气,主菜还在后面。如果说甜点主要是为了吸引眼球,质量没法保证,主菜可是你自己点的,你愿意为什么样的内容付费,就有什么样的内容生产出来。

原微博中的媒体